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安凌云-刷卡机安装与常见问题【原创】

作者：佚名 发表于2019-08-12 14:59:29 4217次浏览 0位用户参与谈论

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刷卡机安装

一、准备工具：

1.刷卡机驱动

win7,8,8.1，10系统 下载地址 http://www.onlycrm.com/files/CP210x_Win_7_8_8.1_10.zip

XP、Win7、Vista系统 下载地址  http://www.onlycrm.com/files/CP210x_VCP_Win_XP_S2K3_Vista_7.exe

2.浏览器刷卡插件

下载地址 http://demo.18crm.com/base/crm_activex.exe

二、安装驱动和插件

  1. 驱动安装完成后，右击桌面上的“我的电脑”---“管理”---“设备管理器”查看驱动安装状态

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  2. 在插件安装时，若电脑上有安装360安全卫士、QQ电脑管家等安全软件，会提示是否允许执行，请全部选择允许。

  3. 若插件安装时失败有红色字体提示，请将浏览器、Excel等关闭后重新安装。

三、设置浏览器

  1. 设置浏览器安全级别

    打开浏览器，选择菜单 工具---Internet选项

  2. 将网址 *.18crm.com添加到可信站点

  3. 安全 -- “可信站点”--“自定义级别” -- “ActiveX控件和插件” 下的子选项全部选择为启用或提示

  4. Internet-自定义级别-显示混合内容-启用

四、登录系统进行刷卡测试

  1. 订单-到店刷卡积分

  2. 切换磁卡或者感应卡模式

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  3. 点击页面蓝色字体 “无法刷卡？请点击查看解决办法”出现下图提示，即可以正常刷卡了

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常见问题：

  1. 系统提示可以正常使用了，但是刷卡刷卡机有声音，系统没有反应

    答：（1）可能win7按装驱动时重复安装了多个，卸载多余的

    image.png

    （2）使用的浏览器非32位IE浏览器，如使用的是QQ,360等浏览器需要切换兼容模式。

    （3）磁卡或者感应卡模式选择错误

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